MANAJEMEN.CO.ID - Beberapa langkah untuk menyusun
kuesioner pra survei:
Tentukan Tujuan Survei: Langkah pertama dalam menyusun kuesioner
pra survei adalah menentukan tujuan survei. Apa yang ingin Anda ketahui dari
responden? Apa yang ingin Anda capai dengan survei ini?
Tentukan Target Responden: Setelah menentukan tujuan survei, tentukan
siapa yang akan menjadi responden Anda. Siapa yang memiliki informasi yang Anda
butuhkan? Siapa yang paling memungkinkan untuk memberikan informasi yang
akurat?
Tentukan Jenis Pertanyaan: Ada beberapa jenis pertanyaan yang dapat
Anda gunakan dalam kuesioner. Pertanyaan terbuka (open-ended questions) meminta
responden memberikan jawaban mereka dalam kata-kata mereka sendiri. Pertanyaan
tertutup (close-ended questions) memiliki pilihan jawaban yang telah ditentukan
untuk responden memilih.
Susun Pertanyaan: Susun pertanyaan yang relevan dengan tujuan
survei dan target responden. Pastikan pertanyaan Anda mudah dipahami, jelas,
dan terstruktur dengan baik. Gunakan bahasa yang sederhana dan hindari
penggunaan kata-kata yang ambigu atau sulit dimengerti.
Tentukan Urutan Pertanyaan: Susun pertanyaan secara logis, mulai
dari pertanyaan umum sampai ke pertanyaan yang lebih spesifik. Pastikan untuk
tidak memulai dengan pertanyaan yang sulit atau sensitif, karena hal ini dapat
membuat responden merasa tidak nyaman.
Uji Kuesioner: Sebelum mengirimkan kuesioner pra survei, uji
kuesioner pada beberapa orang terlebih dahulu. Mintalah mereka memberikan umpan
balik tentang keseluruhan kuesioner, termasuk apakah ada pertanyaan yang sulit
dimengerti atau membingungkan.
Evaluasi Kembali: Setelah uji coba, evaluasi kembali kuesioner dan
perbaiki apapun masalah atau kekurangan yang ditemukan.
