Indikator Niat Berkelanjutan Konsumen / Pelanggan

Niat berkelanjutan konsumen dapat diartikan sebagai kemauan atau kesediaan dari konsumen untuk membeli dan menggunakan produk yang dibuat dengan mempertimbangkan dampak sosial dan lingkungan dari produksi dan penggunaannya.

Dr. Karl Moore, professor of strategy and organization di Universitas McGill, Kanada, mengidentifikasi bahwa niat berkelanjutan konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kepercayaan, tanggung jawab sosial, dan kesadaran lingkungan.

Dr. J. Craig Andrews, profesor pemasaran di Marquette University, Amerika Serikat, menemukan bahwa niat berkelanjutan konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kepuasan konsumen, persepsi konsumen tentang risiko, dan tanggung jawab sosial.

Dr. Joerg Koenigstorfer, profesor pemasaran olahraga dan manajemen di Universitas Bayreuth, Jerman, meneliti niat berkelanjutan konsumen dalam konteks produk olahraga. Ia menemukan bahwa niat berkelanjutan konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kesadaran lingkungan, harga produk, dan kepercayaan terhadap merek.

Dr. Susana Garrido Azevedo, profesor pemasaran di Universitas Lisbon, Portugal, menemukan bahwa niat berkelanjutan konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti pengetahuan lingkungan, kepribadian, dan kepercayaan pada merek.

Secara umum, niat berkelanjutan konsumen dipengaruhi oleh berbagai faktor yang kompleks dan berbeda-beda tergantung pada konteks dan produk yang diteliti. Namun, kesadaran lingkungan dan tanggung jawab sosial seringkali menjadi faktor penting yang memengaruhi niat berkelanjutan konsumen.

www.domainesia.com
DomaiNesia