Fenomena sistem pengiriman adalah
topik yang relevan dalam penelitian manajemen operasional, karena sistem
pengiriman merupakan salah satu komponen penting dari rantai pasokan atau
supply chain. Penelitian tentang sistem pengiriman bertujuan untuk meningkatkan
efisiensi, efektivitas, dan kehandalan pengiriman produk atau layanan kepada
pelanggan. Beberapa aspek yang dapat dipelajari dalam penelitian sistem
pengiriman meliputi:
Strategi Pengiriman: Studi tentang strategi pengiriman seperti mode
pengiriman (darat, laut, udara), frekuensi pengiriman, dan pengaturan rute
pengiriman untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya pengiriman.
Sistem Manajemen Persediaan: Penelitian tentang bagaimana manajemen
persediaan dapat mempengaruhi efisiensi sistem pengiriman. Dalam hal ini,
teknik-teknik seperti just-in-time (JIT) dan cross-docking dapat
dipertimbangkan.
Teknologi Pengiriman: Studi tentang teknologi yang dapat
meningkatkan efisiensi pengiriman, seperti penggunaan sistem informasi
manajemen rantai pasokan (SCM), pemantauan GPS, dan penggunaan drone atau robot
pengiriman.
Kinerja Pengiriman: Penelitian tentang bagaimana mengukur kinerja
pengiriman, seperti kecepatan pengiriman, ketepatan waktu pengiriman, dan biaya
pengiriman.
Risiko Pengiriman: Studi tentang risiko yang terkait dengan sistem
pengiriman, seperti risiko kehilangan barang, risiko keamanan, dan risiko
lingkungan.
Penelitian manajemen operasional,
penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini dan melihat sistem pengiriman
secara holistik, mulai dari manajemen persediaan hingga pengiriman produk atau
layanan kepada pelanggan.
